Aviso de Privacidade

Quem somos

A iastro (iastro.app) é um serviço de astrologia do amor por assinatura, com leituras escritas por uma inteligência artificial, a Sofia. Quem decide sobre os seus dados (o controlador) é o responsável pela iastro, uma pessoa física, que você encontra pelo canal abaixo.

Para qualquer assunto de privacidade, escreva para privacidade@iastro.app. Quem responde é o responsável pela iastro, que faz o papel de encarregado. Respondemos em até 15 dias.

O que guardamos, e o que não guardamos

Guardamos: o seu e-mail, o apelido que você escolher, a data, a hora e a cidade de nascimento, as respostas do quiz, o seu mapa, as leituras, as conversas com a Sofia e as pessoas que você incluir no portal (apelido e dados de nascimento delas).

Não guardamos: nome completo, CPF, celular, CEP, endereço e número do cartão. Eles vão direto à instituição de pagamento. Do cartão ficam conosco só a bandeira e os 4 últimos números.

Do seu IP guardamos só uma versão embaralhada, que não dá para ler, junto do seu aceite, como prova.

Para que usamos, e com que base na lei

Calcular o seu mapa e mostrar o resultado antes da compra: porque você pediu (procedimento preliminar ao contrato, LGPD art. 7º, V).

Entregar a assinatura, as leituras, o chat, os e-mails de conta e de cobrança: para cumprir o contrato que você aceitou (art. 7º, V).

Medir e melhorar o site no nosso próprio painel, com um código do aparelho e sem saber quem você é: interesse legítimo (art. 7º, IX). Você pode se opor escrevendo para o canal acima.

E-mails de lembrete depois do quiz (até 3, nos 7 dias seguintes): parte do pedido que você fez ao dar o e-mail; cada um tem "Descadastrar" em um toque.

Horóscopo e novidades por e-mail: só se você marcou a caixa (consentimento). Desliga em Perfil › Preferências ou no link do e-mail.

Cookies de anúncios (saber qual anúncio trouxe você): só se você aceitou na barra de cookies. Muda em Perfil › Privacidade.

Cobrança, reembolso e notas: contrato e obrigação legal (art. 7º, II e V). Provas do seu aceite, se houver contestação no cartão: exercício regular de direitos (art. 7º, VI).

Segurança e prevenção de fraude (limites de tentativas, conferência anti-robô): interesse legítimo e prevenção à fraude.

A pergunta "Por quem você se interessa"

Essa resposta pode revelar a sua orientação sexual, que a lei trata como dado sensível. Usamos só para escrever o seu mapa, com o seu consentimento, dado ao responder com o aviso na própria tela. Ela nunca vai para anúncios nem para empresas de anúncio, e não vai à IA: a IA recebe só se o texto diz "ele", "ela" ou "a pessoa".

A IA na China

As leituras e as respostas da Sofia são escritas por uma empresa de inteligência artificial com servidores na China. Mandamos só o necessário: o apelido, a data e a hora de nascimento, as posições do mapa, algumas respostas do quiz e o que você escreve no chat (antes, tiramos dali e-mail, CPF, telefone e cartão). Nunca o seu e-mail, nome, CPF ou pagamento.

Essa transferência é necessária para entregar o serviço que você contrata: sem ela não conseguimos escrever as leituras nem conversar com você (LGPD, art. 33, IX, e art. 7º, V). Ela está nestes termos, que você aceita na tela do e-mail do quiz.

Você pode desligar em Perfil › Privacidade. A partir daí nada seu vai para a China: as leituras novas usam os nossos textos prontos e o chat fica desligado.

Com quem compartilhamos

Para o serviço funcionar, contamos com empresas que tratam dados em nosso nome, cada uma só com o necessário para a sua parte:

Hospedagem do site e banco de dados em nuvem: o que guardamos, para o serviço funcionar.

Envio e recebimento de e-mails: o seu e-mail e o conteúdo das mensagens.

Pagamentos, por instituição de pagamento brasileira: os dados de pagamento, que ela guarda pelo prazo que a lei de pagamentos manda.

Proteção contra robôs na tela de pagamento: dados do navegador e do acesso, só para conferir que é uma pessoa.

Inteligência artificial, com servidores na China: o que está na seção "A IA na China".

Anúncios, só com o seu aceite dos cookies: que você visitou o site e começou o quiz, e o seu e-mail embaralhado, que não dá para ler.

Os seus dados podem ficar no Brasil, nos Estados Unidos e na China (na China, só o que vai à inteligência artificial).

Não vendemos os seus dados.

A lista completa das empresas que tratam seus dados é enviada a quem pedir pelo privacidade@iastro.app.

Por quanto tempo

Se você não assinar: apagamos e-mail, respostas, nascimento e mapa em 7 dias.

Se você assinar: enquanto a conta existir. Você apaga quando quiser (abaixo).

Cobranças, recibos e notas: 5 anos, pelo prazo fiscal. O registro do que fizemos com os seus dados (auditoria) e dos seus pedidos: 5 anos, sem o seu e-mail.

Depois de apagados, os dados podem levar até 30 dias para sumir também das cópias e dos registros dos nossos fornecedores.

Os seus direitos, e como usar

Ver e levar os seus dados: Perfil › Privacidade › Baixar meus dados. O arquivo sai na hora, em formato aberto.

Corrigir: o apelido e a hora de nascimento no Perfil; o resto pelo canal de privacidade.

Apagar: Perfil › Privacidade › Apagar minha conta. Cancelamos a assinatura no mesmo minuto e apagamos tudo em seguida. Ficam só as cobranças (prazo fiscal) e o registro do pedido.

Retirar um consentimento (IA, novidades, cookies): em Perfil › Preferências e Perfil › Privacidade, com efeito na hora.

Sem conta no portal (só fez o quiz)? Escreva para privacidade@iastro.app. Antes de qualquer coisa, confirmamos que o e-mail é seu.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

Segurança

Usamos medidas técnicas e de organização para proteger os seus dados: cada cliente só acessa os próprios dados, e a entrada é sem senha, por código ou link enviado ao seu e-mail.

Se acontecer um vazamento que possa causar risco ou dano relevante a você, avisamos você e a ANPD no prazo da regra da ANPD (Resolução CD/ANPD nº 15/2024).

Mudanças neste aviso

Versão 5, válida desde 13/11/2026. Se mudar, avisamos no portal e pedimos o seu aceite de novo.